Роберт Смит из The Cure выступает в Гластонбери, Англия, в 2019 году. На этой неделе он поделился своим разочарованием с Ticketmaster, объявив в четверг, что компания снизит сборы и предложит частичное возмещение покупателям билетов на The Cure.
Ян Гаван / Getty Images
Скрыть заголовок
Изменить заголовок
Ян Гаван / Getty Images
Роберт Смит из The Cure выступает в Гластонбери, Англия, в 2019 году. На этой неделе он поделился своим разочарованием с Ticketmaster, объявив в четверг, что компания снизит сборы и предложит частичное возмещение покупателям билетов на The Cure.
Ян Гаван / Getty Images
Одним из средств — или, по крайней мере, средства — от высоких гонораров Ticketmaster оказался капитан The Cure Роберт Смит, который сказал, что он «отвратительный» Кто считает и объявлено в четверг Ticketmaster обеспечит частичное возмещение и снизит комиссию в будущем.
«После дальнейшего разговора Ticketmaster согласился с нами, что многие взимаемые сборы неоправданно высоки», — написал Смит в Twitter. Смит сказал, что компания согласилась предложить возмещение в размере 5-10 долларов за билет для проверенных учетных записей фанатов в качестве «жеста доброй воли».
1 из 2: После дальнейших разговоров TICKETMASTER согласился с нами, что многие взимаемые сборы являются дорогостоящими, и в знак доброй воли предложил возмещение в размере 10 долларов США за билет на всех проверенных аккаунтах фанатов по более низкой цене. ) Транзакции…
— РобертСмит 16 марта 2023 г.
Смит сказал, что фанаты, которые уже приобрели билеты, автоматически получат возмещение, а все будущие покупки билетов будут облагаться более низкой комиссией.
Объявление было сделано на следующий день после того, как Смит поделился своим разочарованием в Твиттере, заявив, что он «как и все вы болен сегодняшним фиаско с гонорарами Ticketmaster. Чтобы было предельно ясно: у артиста нет возможности сократить это».
В некоторых случаях, по словам болельщиков, плата более чем удваивает стоимость билета. 1 пользователь социальной сети Они рассказывают, что заплатили более 90 долларов за билет за 80 долларов.
В последние месяцы Ticketmaster был в центре внимания. В ноябре прошлого года поклонники Тейлор Свифт часами ждали, платили высокие гонорары и тусовались на сайте Ticketmaster, пытаясь купить билеты на ее тур IRAAS. За день до того, как билеты были открыты для публики, компания отменила продажу из-за «чрезвычайно высоких требований к системам продажи билетов и недостаточного количества билетов, оставшихся для удовлетворения этого спроса».
«Мне больно смотреть, как ошибки случаются без права на исправление», — написала Свифт в своем Instagram.
В январе, после этого фиаско, Судебный комитет Сената провел слушание по поводу Live Nation — компании, которой принадлежит Ticketmaster — и отсутствия конкуренции в индустрии продажи билетов. Между тем, генеральные прокуроры в нескольких штатах начали расследования по защите прав потребителей, поклонники Swift подали в суд на компанию за мошенничество и нарушение антимонопольного законодательства, а некоторые законодатели призвали ликвидировать Ticketmaster.
Ticketmaster не сразу ответил на запрос NPR о комментариях.
«Страстный знаток пива. Знаток телевидения. Интернет-энтузиаст. Первопроходец в социальных сетях».